{"id":12337,"date":"2022-08-14T12:49:17","date_gmt":"2022-08-14T16:49:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lanoticia.com.do\/pro-consumidor-sancionara-con-multas-a-negocios-cobren-el-10-de-propina-de-comida-para-llevar\/"},"modified":"2022-08-14T12:49:17","modified_gmt":"2022-08-14T16:49:17","slug":"pro-consumidor-sancionara-con-multas-a-negocios-cobren-el-10-de-propina-de-comida-para-llevar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lanoticia.com.do\/pro-consumidor-sancionara-con-multas-a-negocios-cobren-el-10-de-propina-de-comida-para-llevar\/","title":{"rendered":"Pro Consumidor sancionar\u00e1 con multas a negocios cobren el 10% de propina de comida para llevar"},"content":{"rendered":"
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SANTO DOMINGO.-<\/strong>\u00a0El Instituto Nacional de Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) emiti\u00f3 una resoluci\u00f3n en la que reitera la prohibici\u00f3n del cobro del 10% por concepto de propina en los establecimientos comerciales donde se expenden comidas o bebidas y los consumidores no utilizan las instalaciones del local para el disfrute del producto o servicio, y se establece en la misma que constituye una \u201cinfracci\u00f3n grave\u201d el incumplimiento de esta nueva disposici\u00f3n.<\/p>\n

El director de Pro Consumidor, doctor Eddy Alc\u00e1ntara, explic\u00f3 a los que violen lo establecido en esta resoluci\u00f3n de fecha 12 de agosto de este\u00a0<\/u>a\u00f1o, la n\u00famero\u00a01438-22,\u00a0ser\u00e1n sancionados con\u00a0 multas y otras sanciones, conforme al art\u00edculo 109 de la Ley 358-05.<\/p>\n

El funcionario se\u00f1al\u00f3, adem\u00e1s, que a diferencia de la resoluci\u00f3n anterior la 330-2016, \u201ceste nuevo dispositivo establece claramente que los comercios que incumplan con estas medidas ser\u00e1n sancionados de acuerdo a la normativa\u201d.<\/p>\n

En ese sentido, dijo que la entidad de protecci\u00f3n al consumidor iniciar\u00e1 un \u00a0proceso de inspecci\u00f3n en los comercios de todo el territorio nacional, en busca de comprobar el cumplimiento de la referida resoluci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cA partir de esta resoluci\u00f3n, nuestros inspectores estar\u00e1n en las calles verificando y garantizando el cumplimiento de la misma que durante a\u00f1os ha sido incumplida\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n

Alc\u00e1ntara explic\u00f3 que Pro Consumidor ha recibido muchas denuncias de consumidores que entienden que se le timan sus derechos cuando les cobran el 10% de propina sin hacer uso del establecimiento.<\/p>\n

Manifest\u00f3 que el objetivo \u00a0de su gesti\u00f3n es garantizar y proteger los intereses econ\u00f3micos de los consumidores, por lo que no descansar\u00e1 para que esta mala pr\u00e1ctica comercial sea descontinuada.<\/p>\n

Reiter\u00f3 que cuando el consumidor compre un producto que sea para llevar \u00a0(take-out) o \u201ca domicilio\u201d (delivery) dicho porcentaje no puede ser aplicado y que en caso de no cumplir con las disposiciones de la resoluci\u00f3n ser\u00e1n objeto de sanciones.<\/p>\n

El titular de la entidad defensora de los consumidores llam\u00f3 a los ciudadanos a denunciar ante Pro consumidor a los establecimientos que violen esta disposici\u00f3n, por lo que requiri\u00f3 que guarden el comprobante de pago o factura para que sirva como elemento de prueba.<\/p>\n

\u201cPara realizar cualquier denuncia o reclamo los consumidores pueden ir presencialmente a las instalaciones de Pro Consumidor o comunicarse a los\u00a0 tel\u00e9fonos 809-567-8555 y el 1-200-8555 desde el interior sin cargos, as\u00ed como a trav\u00e9s de las redes sociales @ProConsumidorRD, para enfrentar esta problem\u00e1tica de consumo que tanto afecta los bolsillos de los consumidores y usuarios de bienes y servicios\u201d, acot\u00f3 finalmente el funcionario.<\/p>\n

\u00a0<\/strong>Sentencia Suprema Corte de Justicia<\/strong><\/p>\n

Se recuerda que la Tercera Sala de la Suprema Corte de Justicia (SCJ), mediante la sentencia 033-2021-SSEN-00765, estableci\u00f3 que la propina obligatoria que dispone el art\u00edculo 228 del C\u00f3digo de Trabajo no debe ser incluida en las cuentas de comidas y bebidas que ser\u00edan consumidas en un lugar diferente al negocio o comercio que las haya vendido.<\/p>\n

Asimismo, la sentencia del alto tribunal establece que ese monto solo ser\u00e1 aplicado a las cuentas de los clientes que consuman comidas o bebidas dentro de los\u00a0 negocios.<\/p>\n

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